Technischer Kundendienst

Technischer Kundendienst

Medizintechnik, die Probleme macht? Neue Geräte sollen geliefert, aufgebaut und eingewiesen werden? Ihre Technik muss gewartet, kontrolliert oder geprüft werden? Auf diesem Gebiet sollten Sie sich nur auf Profis verlassen! Unsere Techniker sind als ausgebildete Fachkräfte von vielen Herstellern geschult und autorisiert und managen diese Aufgaben professionell und kostengünstig für Sie: Prüfungen und Kontrollen (DGUV V3, STK, MTK), Aufbereitung, Wartung und Reparaturen.

Prüfungen & Kontrollen

Damit Sie mit sicheren und einwandfreien Geräten arbeiten:

 

  • Kümmern wir uns um messtechnische und sicherheitstechnische Prüfungen
  • Arbeiten wir mit kalibrierten und geprüften Messgeräten
  • Dokumentieren wir unsere Leistungen

 

Die DGUV Vorschrift 3 Prüfung beinhaltet alle aktiven Medizinprodukte (EKG, Spirometrie, Zentrifuge, Autoklav, etc.) sowie alle elektrischen Geräte, die Sie im normalen Praxisalltag finden (PCs, Kaffeemaschine, Spülmaschine, Mikrowelle, Stehlampe, etc.).

 

Die Sicherheitstechnischen (STK) und Messtechnischen (MTK) Kontrollen werden bei jeder Begehung der Bezirksregierung kontrolliert. Das zeigt, wie wichtig sie für den Anwender und die Sicherheit Ihrer Patienten sind.

 

Zu den Geräten von (Anlage 1) Sicherheitstechnische Kontrollen (STK) gemäß Medizinprodukte-Betreiberverordnung MPBetreibV gehören u.a.: Reizstromgeräte, Kombigeräte, Defibrillatoren, HF-Chirurgiegeräte, Lasertherapiegeräte. Bei den Messtechnischen Kontrollen (MTK) werden u.a. die Ausgangsleistung, die Belastungsstufen und die angezeigten Werte geprüft bei Defibrillatoren, Ergometern, HF-Chirurgiegeräten und Lasertherapiegeräten.

Aufbereitung
Der Bereich der Aufbereitung wird immer strenger von den Bezirksregierungen kontrolliert. Um die stetig steigenden Anforderungen zu erfüllen, muss jede Menge aktuelles Fachwissen vorhanden sein. Wir haben uns auf dieses Thema spezialisiert, um für Sie der persönliche Ansprechpartner bei der Aufbereitung zu sein.
Wartung

Regelmäßige Wartungen sind ein wichtiges Sicherheits-Instrument, denn sie minimieren das Risiko von Ausfällen. Das ist gerade in der Medizin eine zentrale Anforderung. Sorgfältige Pflege und Wartung sorgen zudem dafür, dass Ihre Geräte über viele Jahre funktionsfähig bleiben.

 

Mit ihrem umfassenden Know-how erkennen die Service-Techniker von Reintjes verschleißbedingte Mängel und können Teile rechtzeitig austauschen, bevor sie zu einem Schaden oder Ausfall führen. Wir erstellen Ihnen ein Angebot über regelmäßige Wartungen und vorbeugende Inspektionen, das genau Ihren Anforderungen entspricht. Das gilt für Wartungen an Autoklaven, Reinigungs- und Desinfektionsgeräten und vielen anderen medizinischen Geräten der unterschiedlichsten Hersteller.

Reparatur

Das Technik-Team von Reintjes prüft und repariert in Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern Ihre medizinischen Geräte vor Ort in Ihrer Praxis oder in unserer Werkstatt. Ein umfangreiches Ersatzteillager lässt die Reparaturzeiten optimal kurz werden. Wir garantieren Ihnen die fach- und sachgerechte Ausführung aller durchgeführten Tätigkeiten. Die Verwendung von Original-Ersatzteilen und der verantwortungsbewusste Umgang mit Ihren Geräten ist für uns dabei selbstverständlich.